Politika kakovosti
Poslanstvo
Poslanstvo našega dela je svetovanje bolnikom o pravilni in varni uporabi zdravil, ki so jim bila predpisana na recept in svetovana brez recepta. Temelj celotnega poslanstva je ustrezno izobražen kader in ustrezno delovno okolje.
Vizija
Zaposleni v Lekarni Sevnica želimo biti v okolju, v katerem delujemo prepoznani po svojem dobrem delu, katerega bistvo je strokovnost. Ves čas se trudimo po svojih najboljših močeh izboljševati naše storitve, uvajati novosti in hkrati ostati konkurenčni.
Načela kakovosti
- načela učinkovitosti
- načela uspešnosti
- načela osredotočenosti
- načela pravočasnosti
- načela varnosti zdravstvene obravnave
- načela enakopravnosti pri zdravstveni obravnavi
- načela integriranosti zdravstvenega varstva
Vrednote organizacijske kulture
- pripadnost zavodu
- medsebojno zaupanje
- skrb za zdravje in varstvo pri delu
- pozitivno komuniciranje z uporabniki in sodelavci
- zavezanost izpolnjevanju zahtev
- odgovornost
- kakovost opravljenega dela
- strokovnost in kreativnost
- varovanje zasebnosti
- etika
- teženje k napredku, uvajanju novih storitev, odprtost do novosti
- sodelovanje in odprtost
Slogan
V znanju je moč
Strateške usmeritve
VIDIK UPORABNIKOV
- Kakovostna in varna obravnava uporabnikov
- Zadovoljstva uporabnikov
VIDIK RAZVOJA IN RASTI
- Zagotavljati redno strokovno izpopolnjevanje in izobraževanje zaposlenih.
- Učna dejavnost in mentoriranje
- V naše procese uvajamo sodobno tehnologijo, ki zagotavlja pravočasno in kakovostno delo ter optimalne stroške poslovanja
VIDIK PROCESOV
- Zaveza k izboljševanju sistema vodenja kakovosti.
FINANČNI VIDIK
- Finančno stabilno poslovanje
Kraj/datum : Sevnica, 14.9.2022 Direktorica: Irena Groboljšek Kavčič